※この操作は、アカウント権限【オーナー／全体責任者／設定管理者】のユーザーのみが実行できます。
権限ロールの詳細については【基本設定】アカウント権限についてをご参照ください。
１. ステップとワークフローについて
タスク（サービス）を進めるために必要な作業を細かく分けたものを「ステップ」と呼びます。
そのステップを業務の流れに沿って並べたものが「ワークフロー」です。
なお、1つのサービスに対して複数のワークフローを登録することも可能です。
２. 工数について
工数（こうすう）とは
工数とは、各ステップに必要となる日数のことです。
ワークフローでは、各ステップごとに工数を設定できます。
工数を設定するメリット
工数を設定しておくと、タスク作成時にワンクリックで各ステップの開始日・期限日を自動反映できます。
定型業務では毎回日付を手入力する必要がなくなり、作業効率が向上します。
工数を設定しない方が良いケース
業務の内容によって 必要日数が毎回変わる場合は、ワークフロー側で工数を設定せず、タスク作成時に日数を個別設定する方法を推奨します。
※工数の反映ルールについての詳細は、「【マスタ設定】ワークフロー・ステップの編集／工数設定の注意点」内の「４. 工数設定の注意点」をご確認ください。
３. ワークフローの作成方法
１．［≡］（メニュー）＞［ツール］＞タスク設定［ワークフロー］をクリックします。
２．［＋］（新規作成）をクリックします。
３．各項目を入力し、［保存］をクリックします。
※サービスについては【マスタ設定】サービスを登録するをご参照ください。
※ワークフロー名は任意で設定できます。
複数作成する場合は、内容がひと目で分かる名称にすると管理しやすくなります。
例：標準／記帳あり／記帳なし／〇〇社オリジナル など
４．保存するとワークフローの詳細画面が表示されます。
※次にステップ追加の手順へ進みます。
４. ステップの追加方法
１．ステップ情報の右上［・・・］をクリックし、［編集］を選択します。
２．［ステップの追加］をクリックします。
３．［【追加】ステップ］をクリックします。
４．ステップの内容を入力します。
必要なステップをすべて追加し、1つのワークフローを作成します。
▼ 主な入力項目
① ステップ名：作業内容が分かる名前を入力します。
② 工数：ステップに必要な日数を入力します。
※詳しくは「」をご参照ください。
③チーム：担当するチームを設定します。
④担当者：誰が対応するステップか設定します。
⑤タスク定期作成時の担当者：タスクの自動作成を行う場合は、担当者を選択します。
選択項目：「窓口担当者」、「作業担当者」、「営業担当者」
※自動作成についての詳細は、【タスク―便利機能】タスク自動作成をご参照ください。
⑥説明：補足や注意点があれば記載します。
⑦削除：ステップを削除したい場合にクリックします。
すべてのステップを入力したら、［保存］をクリックして作成が完了です。
※ワークフローの編集方法についてhttps://www.flow-ai.app/pro/tool/manual/detail/10267589