1.タスク秒速作成機能について
タスク秒速作成機能は、必要なタスクをすぐに作成したい場合に使用する、簡易タスク作成機能です。
顧客・サービス・ワークフローを選ぶだけで、その場でタスクを作成できます。
▼新規作成との違い
【1】対象月(対象年)の扱い
<新規作成>
・対象月/対象年を手入力で作成
<秒速作成>
・対象月/対象年は自動で設定される
・当月分が未作成→当月分として作成
・当月分がすでに存在→翌月分(翌年分)として作成
※ 月次・年次ワークフローを選んで秒速作成した場合でも、 同じ対象月に同一ワークフローのタスクは複数作成できません。
【2】入力できる項目の範囲
<新規作成>
タスク名、対象月/対象年、期限日、メモ、担当者など
すべての項目を細かく設定できます。
<秒速作成>
作成時の必須項目は
「顧客」「サービス」「ワークフロー」 の3つだけです。
その他の項目(開始日・期限日・担当者等)はワークフローの設定から
自動入力されます。
※通常のタスク作成方法については、【タスク】タスクの作成 をご参照ください。
2.秒速作成を利用するための前提条件
秒速作成を利用するには、以下の設定が事前に登録されている必要があります。
● サービス
● サービスに紐づくワークフロー
(※この2つが未登録の場合、秒速作成は利用できません)
● 顧客(タスクの対象)
※秒速作成は「顧客 × サービス × ワークフロー」で作成するため、 顧客が選択できる状態である必要があります。
各種登録方法については下記をご参照ください。
- 【顧客関連】顧客の登録/編集
- 【マスタ設定】サービスカテゴリ・サービスの登録/編集
- 【マスタ設定】ワークフローの新規作成/ステップ追加
※マスタ設定は、アカウント権限【オーナー/全体責任者/設定管理者】のユーザーのみが実行できます。
3.秒速作成時に自動入力される項目
秒速作成でタスクを作成した場合、一部の項目は自動入力されるか、未設定(空欄)のままになります。
そのため、作成後に内容を必ず確認・修正する必要があります。
① タスク開始日
秒速作成した当日の日付が自動入力されます。
② タスク期限日
選択したワークフローに設定されている「工数」をもとに、 各ステップの期限が自動で入力されます。
※ 工数が未設定の場合は、開始日(操作日)がそのまま期限日として反映されます。
③ ステップ担当者
ステップ担当者の割り当ては、作成時に以下のどちらを選択したかによって異なります。
【A】「すべて自分が担当する」を選んだ場合
→すべてのステップに自分(作成者)が担当者として自動で設定されます。 【B】「マスタ設定を反映する」を選んだ場合 ・ワークフローに担当者が設定されている場合 → その担当者が自動で反映されます。 ・ワークフロー内の担当者が未設定の場合 → ステップ担当者は空欄(ブランク)になります。 1.[≡](メニュー)>[タスク]>[秒速作成]をクリックします。 2.項目を入力します。 *は必須項目です。 3.タスクが作成されました。④秒速作成を操作したユーザーが、タスクの作成者として自動入力されます。
4.タスク秒速作成方法


