マニュアル(機能別)

TODOの作成(タスク/顧客/事務所業務)

1. TODO機能について

TODO機能は、会議出席、架電対応、その他業務など、事務所内の様々な業務を漏れなく管理するための機能です。

作業の抜け漏れ防止や、事務所内での進捗共有に役立ちます。

▼主な特徴

  • 作業内容を「TODO」として登録し、担当者ごとに管理できます。
  • 登録されたTODOは、担当者のダッシュボードに一覧で表示されます。
  • 「完了」ボタンにより、作業完了がリアルタイムで反映されます。
  • 必要に応じて、タスク(業務)や顧客情報と紐づけて管理できます。
  • 事務所TODOの作成方法
  • TODO画面から顧客・タスクTODOを作成する方法
  • 顧客詳細画面、タスク詳細画面からTODOを作成する方法

2.事務所TODOの作成方法

1.[≡](メニュー)>[TODO]>[新規作成]をクリックします。

  [事務所業務として作成]をクリックします。

2.基本情報を入力して[保存]をクリックします。

  ※*は入力必須です。


①完了タイプ

  ・先着:いずれか1名が完了した時点で、TODO全体が完了になります。
  ・全員:担当者全員が[完了]を押すまで、TODOは完了になりません。

②担当者

  ・担当者が1名の場合は、その担当者を選択して保存します。
  ・複数名に担当させたい場合→ 担当者を空欄のまま保存します。

   自動で「担当者選択画面」が表示され、複数名を追加できます。

3.担当者を設定していない場合、担当者追加画面へ切り替わります。

  追加したいスタッフにチェックを入れ、[担当者を設定する]をクリックします。

  ※一人だけ追加したい場合は該当スタッフの[このスタッフを追加]をクリックします。 

▼編集方法

  TODOの[・・・]から以下を編集できます。

   ・編集:タイトル/内容の変更

   ・担当者一覧:担当者の削除・追加

   ・担当者追加:後から担当者を追加

3. TODO画面から顧客・タスクTODOを作成する方法

1.[≡](メニュー)>[TODO]>[新規作成]をクリックします。

  [検索]をクリックします。

2.顧客の検索条件を入力し、[検索]をクリックします。

  ※検索条件を入力しない場合、すべての顧客が一覧に表示されます。

3.TODOを作成したい顧客の[この顧客で作成]をクリックします。

4.基本情報を入力し、[保存]します。

  ※*は入力必須です。

   タスクが紐づく場合は、タスクを選択します。(該当しない場合は、未指定を選択)

4.顧客詳細画面から作成する場合

1.[≡](メニュー)>[顧客]→[一覧]をクリックします。

   TODOを作成したい顧客の[詳細]をクリックします。

2.[︙]をクリックし[TODO追加]をクリックします。

3.TODOを作成したい顧客の[この顧客で作成]をクリックします。

  ※TODOの作成方法は「3.TODO画面から顧客・タスクTODOを作成する方法」と同じ流れです。

5.タスク詳細画面から作成する場合

1.[≡](メニュー)>[タスク]→[一覧]をクリックします。

  TODOを作成したい顧客の[詳細]をクリックします。

2.[・・・]をクリックし、[TODO追加]をクリックします。

  (赤点線枠の[TODO]>[+]をクリックからも追加できます。)

3.基本情報を入力し、[保存]をクリックします。

  ※*は入力必須です。

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