１． タスクについて
FLOWの「タスク」とは、1つの業務を進めるために必要な作業をひとまとめにしたものです。
タスクには、・作業の流れ（ワークフロー）
・具体的な作業内容（ステップ）
・担当者・期限・説明文
などを設定でき、業務の進捗管理や抜け漏れ防止に役立ちます。
本ページでは、タスクを手動で作成する方法をご紹介します。
※タスクを定期的に自動で作成する場合は【タスク―便利機能】タスク自動作成をご参照ください。
２． タスク作成方法
１．［≡］（メニュー）＞［タスク］＞［新規作成］をクリックします。
２．タスクを作成したい顧客にチェックをいれ、［詳細設定］をクリックします。
※最大50件までまとめて選択できます。
※必要に応じて、左上の［検索］から条件を絞り込んでください。
３．必要事項を入力します。＊は必須項目です。
※入力時の注意点は下記「３. タスク作成時のポイント」をご参照ください。
※サービス、ワークフローを事前に登録しておく必要があります。
詳細は以下をご参照ください。
・【マスタ設定】サービスカテゴリ・サービスの登録／編集
・【マスタ設定】ワークフローの新規作成／ステップ追加
４．ワークフローを設定すると、自動的に「ステップ設定」が表示されます。
ここで、各ステップごとの担当者・期限日・メモを設定します。
５．［作成］をクリックして完了です。
※「作成完了メールを受け取る」にチェックを入れると、各ステップの担当者にメールが届きます。
メールを送らない場合は、チェックを外してください。
３． タスク作成時のポイント
▼タスクの入力順について
サービスやワークフローを変更すると、対象年月など、一部の項目が自動的に上書きされます。
そのため、以下の順番で入力してください。
①サービス
②ワークフロー
③その他の設定項目（対象年月・開始日・担当者など）
※その他の項目を入力した後にサービス、ワークフローを変更すると、 対象年月がワークフローに合わせて自動変更されるため、入力内容が変わってしまいます。
入力が終わってからサービス、ワークフローを変更しないようご注意ください。
▼ステップの期限日について
ステップ設定欄右上の［・・・］をクリックすると、以下の操作ができます。
・タスク開始日を期限日にコピー
・工数を反映した期限日にセット（ワークフロー作成時に設定した工数で自動計算）
・期限日のクリア
・ステップ情報の表示・非表示
▼担当者の設定について
ステップ名の右横にある「コピー」マークをクリックすると、前のステップの担当チーム／担当者をコピーすることができます。
▼タスクの優先度について
タスク詳細設定にて設定した優先度は、タスク一覧やタスク詳細画面にて確認できます。
①設定画面：プルダウンにて設定します。
②タスク一覧：
※優先度A：赤色 ／優先度B：青色／ 優先度C：緑色／未設定：なし
③タスク詳細画面：
④検索画面で絞り込みも可能です。
