マニュアル(機能別)

TODOの作成(タスク/顧客/事務所業務)

1.TODO機能について

TODO機能は、会議出席、架電対応、その他業務など、事務所内の様々な業務を漏れなく管理するための機能です。

作業の抜け漏れ防止や、事務所内での進捗共有に役立ちます。

1-1主な特徴

  • 作業内容を「TODO」として登録し、担当者ごとに管理できます。
  • 登録されたTODOは、担当者のダッシュボードに一覧で表示されます。
  • 「完了」ボタンにより、作業完了がリアルタイムで反映されます。
  • 必要に応じて、タスク(業務)や顧客情報と紐づけて管理できます。

本記事では以下の3つの作成方法を説明します。

  • 事務所TODOの作成方法
  • TODO画面から顧客・タスクTODOを作成する方法
  • 顧客詳細画面・タスク詳細画面からTODOを作成する方法

2.事務所TODOの作成方法

1.[≡](メニュー)>[TODO]>[新規作成]をクリックします。

2.[事務所業務として作成]にチェック☑をいれます

3.必須項目を入力しを[保存]をクリックします。

  ※は入力必須です。

  

2-1担当者

  ・担当者が1名の場合は、その担当者を選択して保存します。
  ・複数名に担当させたい場合→ 担当者を空欄のまま保存します。

  


2-2完了タイプ

・先着:いずれか1名が完了した時点で、TODO全体が完了になります。
・全員:担当者全員が[完了]を押すまで、TODOは完了になりません。

担当者を設定していない場合、担当者追加画面へ切り替わります。

操作アイコンから編集

 

担当者をドロップダウンで選択(複数選択可能)

保存して完了

保存して完了

2-3編集方法

  顧客詳細画面[︙]>TODO一覧→詳細

TODOの[操作]>[編集]から以下を編集できます。

   ・編集:タイトル/内容の変更
   ・担当者一覧:担当者の削除・追加
   ・担当者追加:後から担当者を追加

3.TODO画面から顧客・タスクTODOを作成する方法

1.[≡](メニュー)>[TODO]>[新規作成]をクリックします。

2.顧客をドロップダウンで選ぶ

3.基本情報 タイトル
     カテゴリ
     完了タイプ

各項目を入力して作成ボタン
は入力必須です。

  

4.顧客詳細画面から作成する場合

  1.[≡](メニュー)>[顧客]>[一覧]をクリックします。

  2. TODOを作成したい顧客の[詳細]をクリックします。

3.[︙]をクリックし[TODO追加]をクリックします。

  ※TODOの作成方法は「TODO画面から顧客・タスクTODOを作成する方法」と同じ流れです。

5.タスク詳細画面から作成する場合

1.[≡](メニュー)>[タスク]>[一覧]をクリックします。

2.TODOを作成したい顧客の[詳細]をクリックします。

3.[操作]をクリックし、[TODO追加]をクリックします。

※こちらのTODO>+TODO追加でも出来ます

4.基本情報を入力し、[作成]をクリックします。
  ※は入力必須です。

6.間違ってTODOを作成してしまった場合

TODOを削除することはできません。
必要のないTODOを完了し、新しくTODOを作り直してください。
ただし、編集画面で内容を修正、非表示にすることは可能です。

該当TODO詳細画面の「操作」ボタンより「編集」をクリックし、内容を修正してください。

非表示にする場合は
「状態」を非表示に変更して保存します。

7.非表示にしたTODOの内容を確認したい場合

TODO一覧検索画面で「状態」を「無効」に設定して検索すると確認することができます。

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